Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi 91kiss — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Di 91kiss, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami pegang dengan serius. Dokumen ini menjelaskan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  |  Versi 3.1
🔒
Penyulitan SSL 256-bit

Semua data dalam transit dilindungi sepenuhnya

🚫
Tiada Jualan Data

Data anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga

👁️
Hak Akses Penuh

Anda boleh minta semak atau padam data anda

📋
Pematuhan PDPA

Mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010

Komitmen Privasi 91kiss kepada Pemain

Enam cara kami memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan dihormati

🛡️

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Setiap bit maklumat yang anda hantar kepada 91kiss — dari butiran log masuk hingga transaksi kewangan — dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit sebelum dihantar melalui internet. Teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.

🗄️

Storan Data Selamat & Bersepadu

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berlapis, kawalan akses berasaskan peranan dan pemantauan ancaman masa nyata. Sistem kami menjalani audit keselamatan bebas setiap enam bulan untuk memastikan piawaian tertinggi dikekalkan.

🔍

Penggunaan Data yang Terhad & Telus

Kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit dalam dasar ini. Tiada penggunaan data untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan 91kiss tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

📵

Kawalan Notifikasi Pemasaran

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima. Nyahsubskrib dengan satu klik dari sebarang e-mel promosi, atau urus pilihan notifikasi anda terus dari tetapan akaun.

🧹

Dasar Pengekalan Data yang Jelas

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang. Data yang telah tamat tempoh keperluan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

⚖️

Pematuhan PDPA Malaysia

91kiss mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi undang-undang semasa.

Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 91kiss ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web di 91kiss.win, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan.

Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian adalah keputusan yang tidak boleh diambil ringan. Itulah sebabnya kami menulis dasar ini dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan dalam jargon undang-undang yang menyusahkan — supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna 91kiss tanpa mengira kaedah akses. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma-terma dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat kami.

Maklumat yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah jadual terperinci jenis data yang dikumpul:

Jenis Data Contoh Tujuan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan KYC / Pengesahan
Maklumat Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat Komunikasi Akaun
Data Kewangan Rekod deposit, pengeluaran, sejarah transaksi Pemprosesan Bayaran
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, masa sesi Pematuhan & Keselamatan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan Platform
Data Penggunaan Halaman dilawati, klik, masa penggunaan Penambahbaikan UX

Sesetengah maklumat dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform kami melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda seperti yang diterangkan dalam Seksyen 6.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak lebih daripada itu:

  • Pengesahan identiti dan KYC: Memastikan anda adalah individu yang anda dakwa dan memenuhi syarat kelayakan umur 18 tahun ke atas
  • Pengurusan akaun: Mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran
  • Pemprosesan transaksi kewangan: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat
  • Penyediaan perkhidmatan permainan: Membolehkan akses kepada semua permainan dan ciri-ciri platform
  • Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar kemas kini penting berkaitan akaun, keselamatan dan perubahan dasar
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi dan tawaran yang relevan jika anda telah bersetuju menerimanya
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan badan pengawalselia
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan
Jaminan kami: Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif kepada anda tanpa semakan manusia. Setiap keputusan besar — seperti penggantungan akaun — melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

91kiss tidak pernah menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: FPX, TNG eWallet, GrabPay dan bank tempatan — hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda
  • Pembekal permainan: Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt dan pembekal lain — untuk tujuan pengesahan permainan dan penyelesaian pertikaian teknikal
  • Penyedia perkhidmatan teknologi: Pembekal infrastruktur awan dan keselamatan yang membantu kami menjalankan platform — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Badan pengawalselia dan penguatkuasaan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah
  • Badan audit bebas: iTech Labs, eCOGRA dan badan pensijilan lain untuk tujuan audit keadilan permainan
Nota penting: Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan khusus yang ditetapkan. Kami bertanggungjawab sepenuhnya memastikan pihak ketiga ini mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan kami.

Langkah-Langkah Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami gunakan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data dalam transit dienkripsi menggunakan sijil SSL terkini yang diperbaharui secara berkala
  • Penyulitan data pada rehat: Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut dienkripsi menggunakan AES-256
  • Tembok api berlapis: Pelbagai lapisan tembok api melindungi infrastruktur pelayan kami daripada akses luar yang tidak dibenarkan
  • Pemantauan ancaman 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan
  • Kawalan akses berasaskan peranan: Kakitangan 91kiss hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk tugas masing-masing
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun ahli dan wajib untuk semua akses kakitangan dalaman
  • Audit keselamatan berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dijalankan oleh firma keselamatan bebas setiap enam bulan
Lindungi akaun anda: Aktifkan 2FA dalam tetapan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan. Jangan kongsi kata laluan anda dan hubungi sokongan segera jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

91kiss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting (wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi — tidak boleh dinyahaktifkan
  • Kuki prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah teknikal
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk penambahbaikan platform

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform secara keseluruhan.

Hak-Hak Anda di Bawah PDPA

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang kami hormati sepenuhnya:

📋
Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

✏️
Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dengan bukti sokongan yang sesuai.

🗑️
Hak Pemadaman

Minta pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

⛔
Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran atau dalam keadaan tertentu yang lain.

📦
Hak Mudah Alih Data

Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindah kepada penyedia perkhidmatan lain.

⏸️
Hak Sekatan Pemprosesan

Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil pertikaian diselesaikan.

Cara mengemukakan permintaan: Hantar e-mel kepada [email protected] dengan tajuk "Permintaan Hak Data" berserta nombor akaun dan jenis permintaan anda. Kami akan memberi respons dalam masa 14 hari bekerja.

Perlindungan Data Kanak-Kanak

91kiss adalah platform hiburan dewasa yang hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa maklumat peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup dengan segera dan semua data akan dipadamkan dari sistem kami. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar akaun 91kiss digalakkan menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam beberapa keadaan, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — contohnya apabila kami menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan atau bekerja sama dengan pembekal permainan antarabangsa.

Dalam semua kes pemindahan data merentasi sempadan, kami memastikan:

  • Negara atau wilayah destinasi mempunyai tahap perlindungan data yang setanding atau melebihi piawaian Malaysia
  • Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah ditandatangani dengan penerima data
  • Tahap penyulitan yang sama dikekalkan semasa transit antarabangsa
  • Pemindahan hanya dilakukan apabila benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta

Pengekalan dan Pemadaman Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan berdasarkan tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang yang berkenaan:

  • Data akaun aktif: Selama akaun anda kekal aktif
  • Rekod transaksi kewangan: 7 tahun selepas transaksi (keperluan undang-undang berkaitan pematuhan kewangan)
  • Log keselamatan: 2 tahun untuk tujuan siasatan potensi penipuan
  • Data pemasaran: Sehingga anda membatalkan kebenaran atau menutup akaun
  • Data KYC: 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML)

Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

91kiss berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang terkini atau penambahbaikan perkhidmatan.

Apabila terdapat pindaan yang material kepada dasar ini, kami akan:

  • Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform
  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini
  • Menyimpan arkib versi Dasar Privasi sebelumnya untuk rujukan
Penggunaan platform berterusan selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, sila hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran:

  • E-mel Pegawai Privasi: [email protected] (respons dalam masa 14 hari bekerja)
  • Chat Langsung 24/7: Tersedia dalam platform untuk soalan umum
  • E-mel Sokongan Am: [email protected] untuk pertanyaan tidak mendesak

Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran dalaman kami, anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Digital. Kami akan sentiasa bekerjasama sepenuhnya dengan siasatan yang dijalankan oleh badan-badan pengawalselia yang sah.

Sokongan 24/7: Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Malaysia, Inggeris dan Mandarin. Anda tidak perlu risau tentang halangan bahasa apabila berurusan dengan kami.
🔐

Data Anda Selamat. Bermain dengan Tenang di 91kiss.

Dengan perlindungan data berlapis dan komitmen privasi yang teguh, anda boleh fokus sepenuhnya kepada pengalaman bermain tanpa perlu risau tentang keselamatan maklumat peribadi anda.

SSL 256-bit Pematuhan PDPA Tiada Jualan Data Kawalan Penuh Anda
English